Image

Απομακρυσμένη Τεχνική Υποστήριξη

Βρίσκεστε στον υπολογιστή σας και παρατηρείτε ότι κάποια προγράμματα δεν ανταποκρίνονται ή παρατηρείτε ότι δεν είναι δυνατή η λήψη των email σας;
Μπορούμε να πραγματοποιήσουμε απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη στον υπολογιστή σας με ασφάλεια 256bit κρυπτογράφησης και να δώσουμε μια άμεση λύση στο πρόβλημα σας χωρίς πολύωρες αναμονές.

Το μόνο που θα χρειαστούμε από εσάς είναι να κάνετε την λήψη ενός προγράμματος από τα παρακάτω (απλά κάντε κλικ στο αντίστοιχο εικονίδιο). Όταν το εκτελέσετε θα σας δώσει έναν μοναδικό κωδικό ID. Μας το γνωστοποιείτε και έτσι μας δίνετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας.

TeamViewer

Image

Ammyy

Image

AnyDesk

Image

Πλεονεκτήματα

Άμεση Αποκατάσταση

Ενας τεχνικός μπορεί άμεσα να ξεκινήσει απομακρυσμένη συνεδρία υποστήριξης κατόπιν αίτησης του πελάτη.

Οικονομικότερη χρέωση
Εκπαιδευτικό χαρακτήρα

Τί εργασίες γίνονται;

Εγκατάσταση - Ανανέωση Antivirus

Εγκατάσταση προγράμματος προστασίας κατά των απειλών (Antivirus) αλλά και άμεση ανανέωση του λογισμικού (το κόστος του λογισμικού δεν περιλαμβάνεται στην υπηρεσία)

Προβλήματα Αλληλογραφίας
Τεχνικός Έλεγχος - Α' Επίπεδο

Τί παρέχει;

Ασφάλεια

Το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης δεν εγκαθιστά τίποτα μόνιμο στον υπολογιστή σας. Αυτό σημαίνει οτι αν δεν εκτελέσετε το πρόγραμμα δεν υπάρχει τρόπος να συνδεθεί κανείς στον υπολογιστή σας.

Διαφάνεια εργασιών